Yetişkinleri hedefleyen reklam teknolojisi, giderek artan bir hızla çocuklardan veri topluyor.
Çocuklara yönelik çevrimiçi pazarlama neredeyse her zaman kısıtlamalarla birlikte gelmiştir. Ticari internetin ilk günlerinden bu yana, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA), şirketlerin 13 yaşın altındaki çocuklardan toplanan kişisel bilgileri (PII) nasıl ele alacağını belirlemiştir. Kural, kullanıcıların ebeveynlerini rızadan sorumlu tutarken herhangi bir bilgi toplamayı da caydırır. hiç bir veri yok.
Ancak COPPA’nın yürürlüğe girdiği 2000 yılından bu yana çok şey oldu. Çevrimiçi ortamda katlanarak artan sayıda çocuk var ve bunlar yalnızca çocukları hedef alan markalarla değil, her türden markayla etkileşime giriyor. Yolda, yetişkinlere yönelik, PII izleyicileriyle dolu reklam teknolojisine maruz kalıyorlar.
Önerilen makale: gelecegin populer meslekleri serisi 7 alternatif enerji uzmani hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Bu izleyicilerden çok daha fazlası var ve veri toplama yaygınlaştı.
Artık GDPR’ye uyum için son tarih olan Mayıs 2018 yaklaşırken, şirketler genel olarak veri gizliliğine daha fazla önem veriyor.
Reklam teknolojisi çocukların verilerini endişe verici bir hızla topluyor
“Çocuklar için güvenli” reklam platformu SuperAwesome’ın CEO’su Dylan Collins, yetişkinlere yönelik reklam teknolojisinin topladığı veri miktarının şaşırtıcı olduğunu söylüyor.
Collins bana “Reklam teknolojisi, çocuklar internette vakit geçirirken onlar hakkında çok büyük miktarda kişisel veri topluyor” dedi. “Yetişkinlere yönelik reklam teknolojileri, bir çocuk 13 yaşına gelmeden önce ortalama 72 milyondan fazla veri noktası yakaladı.”
Evet, doğru duydun. 72 milyondan fazla bilgi biti. Çocuk başına.
SuperAwesome, Warner Brothers, Mattel ve Cartoon Network gibi işletmelere, çerezler gibi kişisel bilgileri yakalamayı amaçlayan izleyicileri ortadan kaldıran, çocuklara reklam sunabilecekleri bir araç sağlıyor. Collins, şirketin çocuk teknolojisi sektörüne öncülük ettiğini söyledi.
SuperAwesome tarafından yakın zamanda yayımlanan bulgular, çocuklardan toplanan veri noktalarının sayısının artmaya devam edeceğini gösteriyor: “Çocuklar yılda 1 ila 2 milyon izleyiciye maruz kalıyor ve bunlar yaklaşık 5 milyon veri noktası topluyor: konum, ziyaret edilen web sitesi, cihaz tanımlayıcı vb. 12 yaşına geldiklerinde yılda 12 milyona yükseliyor.”
“İnternet hakkında düşünürseniz, ortalama internet kullanıcılarının çoğunun yetişkin olduğu bir dönemde, internet başlangıçta yetişkinler için yaratılmıştı. Son beş yılda çocukların internete erişiminde neredeyse 10 kat artış oldu. Collins, “Sıfır veri teknolojisine veya bizim kidtech dediğimiz şeye doğru bu geçişi görmeye başlıyorsunuz” dedi.
Peki ya GDPR?
Uluslararası Gizlilik Uzmanları Birliği’ne (IAPP) göre, AB düzenlemesi çocukların gizliliğine COPPA’dan daha genel bir şekilde odaklanıyor; bu da şu anda yasayı takip eden şirketlerin GDPR kapsamındaki çocukların mahremiyet kurallarına uyumlu olacağı anlamına geliyor. Collins bana COPPA ile GDPR arasında önemli bir fark olduğunu söyledi.
Collins bana “GDPR, AB’deki her ülkenin ve muhtemelen ABD’nin kendi yaş sınırlarını belirlemesine izin veriyor” dedi. COPPA 13 yaşın altındaki çocuklara uygulansa da bazı AB ülkeleri kuralları 16 yaşına kadar olan çocuklara da uyguluyor. Collins, küresel ABD şirketlerinin eninde sonunda aynı yolu izlemesini beklediğini söyledi.
“Geniş ölçekte faaliyet gösterebilmek için temel olarak daha büyük yaşı seçmeniz gerekiyor” dedi.
Çocukların veri gizliliğine yönelik endişelerin artmasını beklediğini söyledi.
“Dört yıl önce [SuperAwesome] başladığında bu özel bir konu olarak kabul ediliyordu. Şimdi son 10 ayda buna çok daha fazla dikkat ediliyor. Bu, şirketlerin gerçekten endişe duyduğu bir konu. Collins, reklamverenlerin marka güvenliği sorunları ve çocuklara yönelik içeriklerin doğası konusunda giderek daha fazla endişe duymaları nedeniyle son birkaç ayda YouTube’dan çekildiklerini gördük” dedi.
Farkındalık inovasyonu teşvik edebilir
Collins’in bahsettiği bazı YouTube reklamverenlerinin göçü, devasa video platformunun algoritmasının çocuk dostu konular arayan çocuklara pornografik videolar sunduğuna dair raporların ardından geldi. Buna tepki olarak Fred Mwangaguhunga, Tube Jr.’ı yarattı. Uygulamasındaki tüm videolar gerçek kişiler tarafından inceleniyor; bu, insanları tamamen otomatik bir deneyime dönüşen bir şeye geri eklemeye yönelik genel bir martech eğilimini takip ediyor.
Mwangaguhunga, “Algoritmalar çoğu durumda harika çalışıyor ancak doğası gereği kusurlular” dedi. “Çocuklara yönelik içerikleri tararken kusurlu olmayı göze alamazsınız. Özellikle gizlilik nedeniyle algoritmik içerik üretimine karşı söylentiler duymaya başlıyoruz. Bu durum özellikle COPPA’ya tabi olan çocuklara yönelik içerikler için geçerlidir. 2018’de giderek daha fazla içerik sağlayıcının algoritmalardan uzaklaşmaya başlayacağından şüpheleniyorum.”
İki kelime: Hazır olun
Collins, pazarlamacıların çocuklara ait verilerle ilgili konulara giderek daha fazla dahil olmasını beklediğini söyledi. GDPR’ye hazırlık olarak şirketleri, kendilerinin ve tedarikçilerinin süreçlerini denetlemeye çağırıyor.
“Çocukların ve veri gizliliğinin ve çocukların dijital güvenliğinin daha büyük bir konu haline geldiği çok açık ve platformunuz bu düzeyde güvenliği garanti edemiyorsa riskinizin gerçekte nerede bittiğini anlamak çok zor” dedi.
Pazarlama Uygulamaları 