Universal Analytics 1 Temmuz 2023’te kullanımdan kaldırılacak. Bu sizin için ne anlama geliyor? İşte web sitenizi cesur yeni dünyaya hazırlama konusunda bilmeniz gerekenler.
Üçüncü taraf çerezleri dodo’nun yolunda gidiyor. Yaklaşan çerezsiz dünya, pek çok pazarlamacıyı biraz tedirgin ediyor. Universal Analytics’in kullanımdan kalkması ve onun yerine Google Analytics 4 olarak adlandırılan şeyin yükselişiyle, dijital pazarlama analitiği kafa karıştırıcı bir yer olabilir, o yüzden hadi işleri açıklığa kavuşturalım… Hatta Google dijital pazarlama misyoneri Avinash Kaushik’ten de bazı görüşler aldığımı bilin!
Google Analytics 4’teki değişiklikler
Google, Universal Analytics’in 1 Temmuz 2023’te resmi olarak kullanımdan kaldırılacağını ve yeni isabetleri işlemeyi bırakacağını duyurdu. Pazarlama ekiplerinin bu noktaya kadar web sitesi analitiği için analiz alternatifleri bulmaları gerekiyor. Google analiz alternatifleri mevcut ancak Google, kalmanız için işleri kolaylaştırıyor. Universal Analytics’in yerini Google Analytics 4 alacak. Resmi kullanımdan kaldırılma tarihinden sonra, daha önce işlenmiş verilerinize UA aracılığıyla en az altı ay boyunca erişebileceksiniz.
Önerilen makale: themeforest tema satmak hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Peki Google Analytics 4’ü UA’dan farklı kılan nedir? Ölçüm veri modeli artık olaylara ve parametrelere dayanmaktadır. Örneğin sayfa görüntüleme bir olaydır. Bir parametre, örneğin video görüntülemelerini veya sayfa kaydırmayı izlemek olabilir. Burada, hiçbir çaba harcamanıza gerek kalmadan, otomatik olarak toplanan olayların ve parametrelerin uzun bir listesi bulunmaktadır.
Daha önce kullanmış olanlar için Google, Universal Analytics’in yerine kullanılmak üzere yeniden adlandırdığı için Uygulama + Web’i tanıyabilirsiniz. Uygulama + Web’e aşina olmayanlar için, uygulama ve eski UA arasında, farklı raporların seçimi de dahil olmak üzere birkaç önemli fark vardır.
Kurabiyelerin olmadığı bir dünyanın şafağı
Çerezler onlarca yıldır internet kullanıcılarını takip etmek ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için kullanılıyor. Ayrıca dijital pazarlama için de hayati öneme sahiptirler. Google, şirketin üçüncü taraf çerezlerini 2022 yılına kadar Chrome’dan aşamalı olarak kaldıracağını duyurduğunda işleri sekteye uğrattı. Bu durum, çerezlerin olmadığı bir dünyayla nasıl başa çıkacakları konusunda endişelenen yayıncıları ve reklamverenleri çıkmaza soktu.
Google’ın sözünü tutması durumunda akıbetlerinden en çok endişe duyanları şaşırtabilecek bazı haberler de var elbette. Bir süredir yarı kurabiyesiz bir dünyada yaşıyorlar. Hem Firefox hem de Safari zaten üçüncü taraf çerezlerini engelliyor. Google kuşkusuz partiye geç kaldı. Elbette Chrome, tarayıcı pazarının %60’ından fazlasına hakim olduğundan, haber, diğer iki tarayıcının üçüncü taraf çerezlerini desteklemeyi bırakmasından daha fazla etki yarattı.
Neden tüm büyük tarayıcılar artık üçüncü taraf çerezlerini desteklemiyor? Her şey mahremiyetin korunması, şeffaflığın sağlanması ve tüketiciler arasında güven inşa edilmesiyle ilgilidir. Buradaki zorluk, kitlenizi çevrimiçi olarak onlar olmadan oluşturmaya nasıl devam edeceğiniz olacaktır. Bu arada birinci taraf çerezlerinin çalışmaya devam edeceğinden emin olabilirsiniz.
Aşağıdaki formatlar ve kanallar çerez sektöründeki değişikliklerden etkilenmez:
Uygulama içi envanter.
Ses/podcast envanteri.
Bağlı TV.
Dijital Ev Dışı.
Hedefleme etkilenmedi
Ajansımızda, medyayı çalıştırırken, yaklaşan sektör değişikliklerinden etkilenmemek için ikinci taraf verilerine veya Cihaz Kimliği/IP Adresine dayalı olarak aşağıdaki hedefleme stratejilerini kullanıyoruz:
Cihaz Kimliği yeniden inceleme hedeflemesi.
İlgi Çekici Nokta hedefleme satın alma.
Satın alma makbuzu.
Posta etki alanı.
B2B çevrimdışı verileri.
Hava koşullarıyla tetiklenen hedefleme.
CRM entegrasyonu (posta adresi, e-posta adresi, IP adresi).
Coğrafi çit/coğrafi hedefleme.
Engellenenler listesi/izin verilenler listesi.
Bağlamsal anahtar kelime.
Dikey.
Gün ayrılığı.
Dil içi.
Uygulama algılama.
Sosyal hashtag’ler/hesap takip ediliyor.
Otomatik içerik tanıma.
Seçmen dosyası hedefleme.
Sosyal paylaşım.
Sorunun Temel Noktası: Kimlik
Çerezlerin tüm amacı belirli bir tüketiciyi çevrimiçi olarak tanımlamaktır. Üçüncü taraf çerezlerin aşamalı olarak kullanımdan kaldırılmasıyla, dijital hedef kitlenizi nasıl hedefleyeceğiniz ve onlara nasıl ulaşacağınız konusunda ikilemle karşı karşıya kalıyorsunuz. ABD’li pazarlamacıların çoğu, özellikle aşağıdaki konularda ciddi endişelerle karşı karşıyadır:
Satın alma tarafı benimsemesi.
Bakım.
Şeffaflık.
Teslim olmak.
Ayrıca, ne tür yeni kimlik çözümlerinin nihai olarak kullanıma sunulacağı konusunda da endişeler var; kullandığınız mevcut araçlara ve platformlara pek uymayabilirler. İyi haber şu ki, aralarında net bir kazanan olmasa da, halihazırda birçok kimlik çözümü ortaya çıktı. Örneğin, evrensel kimlikler değerlendiriliyor (ve The Trade Desk gibi bazı kuruluşlar tarafından kullanıma sunuluyor). Bunlar, gerçek dünyadaki devlet tarafından verilen kimlik/sürücü ehliyetlerine benzer şekilde çalışır. Tüm katılımcı şirketler daha sonra bu kimliği internetteki hedef kitlelerini tanımlamak ve hedeflemek için kullanabilir.
Diğer bir seçenek ise birinci taraf verilerine geçmektir. Çoğu yayıncı ve reklamveren, zengin birinci taraf verileri sunan çok sayıda kanala erişime sahiptir ve bu kanalların kullanımını en üst düzeye çıkarmak, her yerde bulunmalarına rağmen hiçbir zaman %100 doğru olmayan üçüncü taraf çerezlerinin kaybını telafi etmekten daha fazlasını sağlayacaktır.
Bu kanallardan ikisi e-posta pazarlaması ve anlık bildirim pazarlamasıdır. E-posta pazarlaması çok uzun bir süredir varlığını sürdürüyor ve özellikle e-posta adreslerini toplamak ve ardından hedef kitleye hedeflenen tekliflerle ulaşmak isteyen yayıncılar ve pazarlamacılar için çok etkili olmaya devam ediyor.
Bu, isteğe bağlı bir kanaldır; bu, tüketicilerin otomatik olarak daha yüksek güvene sahip olduğu anlamına gelir. Ayrıca modern gizlilik standartlarını korurken daha iyi yatırım getirisi sağlar ve getirileri artırır. E-posta pazarlamanın kişiselleştirilmesi de kolaydır; bu da tüm temas noktalarında gelişmiş bir müşteri deneyimi sunma ihtiyacını dile getirir.
Anlık bildirimler aynı zamanda isteğe bağlı bir pazarlama biçimidir ve bireylere cihazları aracılığıyla ulaşmanızı sağlar. Gerçek zamanlı uyarılar gönderme olanağı sunarlar ve ayrıca birinci taraf pazarlama verilerini toplamanıza da yardımcı olabilirler.
Geleceğinizi inşa etmek
Üçüncü taraf çerezlerden kaynaklanan veri kaybını telafi edebilecek çok çeşitli araçlara zaten erişiminiz var. Ancak kampanyalarınızı hassaslaştırmak ve yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için yine de test yapmanız gerekir. Bunu şirket içinde yapmak zor olabilir ancak güvenilir bir ajans ortağıyla çalışmak yardımcı olabilir.
7 Haziran’daki Ustalık Dersimizi kaçırmayın: “Google Analytics 4’e başarıyla geçiş”
Google Analytics 4’ün Önemini Anlamak
Ufukta Universal Analytics’in sona ermesiyle birlikte, onun yerine geçecek olana daha yakından bakmanın ve aşina olmanın zamanı geldi. Google Analytics 4 oldukça ilgi çekici faydalar ve avantajlar sunuyor ve öğrenme eğrisi çok da dik değil.
Hazır ol
Başlangıçta anlamanız gereken bir şey, Google Analytics 4’ün geçmiş verilerinizi umursamadığıdır. Geçmiş verileri hiçbir şekilde içe aktarmaz ve onun aracılığıyla geçmiş verilere erişemezsiniz. Kurulduğu andan itibaren veri toplamaya başlayacak ve yalnızca bu bilgilere erişebileceksiniz.
Yükseltilmesi basit
Pek çok platform sizi yükseltme yapmak için zorlu yollardan geçmeye zorlarken, Google Analytics 4’te durum böyle değil. Google/com/analytics adresine gitmeniz yeterli. Oraya vardığınızda hesabınıza erişmeniz ve ardından mülk sütununu bulmanız gerekir. Orada yükseltme seçeneğini göreceksiniz. Veya buraya gidin.
Daha iyi performans için daha iyi özellikler
Google Analytics 4’ün bir diğer önemli avantajı da şu anda UA’da sunulanlardan daha iyi özelliklere erişebilecek olmanızdır. Örneğin, yeni Analytics platformu, gelişmiş yapay zeka ve makine öğreniminin varlığı sayesinde, tahmine dayalı analizlerin yanı sıra derin içgörüler de sunuyor. Yeni platform aynı zamanda özel raporlar da üretiyor ve 300’e kadar olayı takip edebiliyorsunuz.
Google reklamları
Performans verileri GA4’ten alınarak Google Ads iyileştirilebilir. Sizin adınıza daha iyi reklamlar oluşturmanıza, dönüşüm oranlarını artırmanıza ve daha pek çok şeye yardımcı olabilir. Elbette, reklamlarınızın konumlandırmasının ve mesajlarının yerinde olduğunu varsayarsak. Yapay zeka bu konuda pek yardımcı olamaz.
Daha fazla çeviklik
Günümüz dünyasında gelişmiş çeviklik kritik önem taşıyor ve yeni Google Analytics 4 ihtiyacınız olanı sunuyor. Raporlarınızı benzersiz ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebilir ve UA ile mümkün olandan daha ayrıntılı verilere daha hızlı erişebilirsiniz. Bu, mümkün olan en iyi kullanıcı deneyimini sunmak için gerçek zamanlı kararlar alabileceğiniz anlamına gelir.
UA ile Google Analytics 4 arasındaki farkları keşfetme
Hem AU hem de GA4, Google’ın DNA’sını paylaşsa da, iki platformun işleyişinde pek çok farklılık var. Bunları aşağıda inceleyeceğiz.
Kullanıcı izleme değişiklikleri
UA ile kullanıcıları izlemek için oturum izlemeyi kullandınız. Bu, GA4 ile etkinliğe dayalı izlemeye dönüşüyor.
Kullanıcılar ne yapıyor?
Bu etkinliğe dayalı odaklanma GA4’ün tamamına yayılıyor. Buradaki amaç basit; kullanıcılarınızın web sitesinde ne yaptığına dair size en iyi fikri vermek.
Verilerinizi derinlemesine incelemek
GA4’ün en önemli noktalarından biri özelleştirilebilir, esnek raporlara erişimdir. UA ile bir dereceye kadar özelleştirilebilecek raporlar ayarladınız ancak GA4 farklıdır. Yalnızca birkaç üst düzey yerleşik rapor sunar. Belirli verilere erişim sağlamak, analiz sekmesine tıklamak kadar basittir. Önemli verileri kolayca bulabilir ve raporlarınızın nasıl görüntüleneceğini düzenleyebilirsiniz.
Son olarak, ham GA verilerine ve SQL’e uzaktan erişebilirsiniz!
Erken yükseltme yapabilir misiniz?
Evet, GA4 şu anda kullanılabilir. Analytics hesabınızdan istediğiniz zaman yükseltme yapabilirsiniz. 2023 tarihi, Universal Analytics platformunun kullanımdan kaldırılmasına özeldir ve bu tarihten sonra artık erişilemez olacaktır (ancak, daha önce de belirtildiği gibi verileriniz en az altı ay boyunca kullanılabilir olacaktır).
Google Analytics 4’te olaya dayalı izleme
Daha önce tartışıldığı gibi GA4, oturum tabanlı bir format kullanan Universal Analytics’in aksine, etkinlik tabanlı izlemeyi kullanır. Etkinliklerinizi planlayıp yapılandırabilmeniz için bu etkinlikleri ve bunların nasıl kategorize edildiğini anlamak önemlidir.
İstediğiniz etkinliğin platformun otomatik olarak topladığı etkinliklerden biri olduğundan emin olmanız gerekir. Değilse Gelişmiş Ölçüm olayları arasında bulunabilir. Ayrıca Önerilen Etkinlikleri ve bunların nasıl adlandırıldığını da kontrol etmeniz gerekebilir. Son olarak ihtiyaçlarınıza daha iyi uyacak özel etkinlikler oluşturabilirsiniz.
Dört olay türü
Google Analytics 4, dört farklı etkinlik türüyle önceden yapılandırılmıştır. Bunlar aşağıdaki gibidir:
Özel etkinlikler. Bunlar kendi başınıza oluşturduğunuz olaylardır. Etkinliğinizi diğer kategorilerden herhangi birinde bulamıyorsanız bunlar kullanılmalıdır. Özel etkinliklerin çoğu standart raporda görünmeyebileceğini, dolayısıyla bu verilere erişmek için raporlarınızı özelleştirmeniz gerekeceğini unutmayın.
Otomatik olarak toplanan etkinlikler. Veri toplama parametrelerinizi ayarladıktan sonra bu etkinlikler otomatik olarak toplanır. Çoğu standart raporda gösterilecektir.
Önerilen Etkinlikler. Önceden tanımlanmış adları ve belirli parametreleri ayarlamanız gerekecektir, ancak diğer türlere ek olarak bu olayları da kullanmanız önerilir.
Gelişmiş Ölçüm Olayları. Gelişmiş ölçümleri ayarladığınızda bu etkinlikler otomatik olarak toplanacaktır. Bunlar aynı zamanda çoğu standart raporda da görüntülenecektir.
Google Analytics 4’ü kurma
Riske girmeye karar verdiyseniz veya UA’nın kullanımdan kaldırılacağı tarihten önceki büyük güne hazırlanıyorsanız, Google Analytics 4’ü nasıl kuracağınızı bilmek isteyeceksiniz. Neyse ki, nispeten basit.
Bir GA hesabınız olduğundan emin olun. Bunu yapmazsanız, şimdi bir tane oluşturmanın zamanı geldi.
Google Analytics’e gidin.
Ayarlar yöneticisine tıklayın.
Özellik sütununu bulun.
UA özelliğini seçin.
GA4 kurulum asistanını tıklayın.
“Yeni bir GA 4 mülkü oluşturmak istiyorum” başlığının altındaki “başlayın”ı tıklayın.
Mevcut etiketleri kullanarak veri toplamayı etkinleştirin.
“Mülk oluştur”a tıklayın.
Bu basit adımları izleyin; gerisini kurulum sihirbazı halledecektir.
GA4’te herhangi bir özellik eksik mi?
Google düzenli olarak yeni özellikler sunarak harika bir iş çıkarsa da, şirket bazen araçları ve yetenekleri çoğu zaman çok az uyarıda bulunarak elinden alır. Peki Google Analytics 4’te eksik olan ne?
Görünümleri ayarlayamazsınız.
Bazı eski raporlar eksik.
E-ticaret desteği eksikliği var.
Analitik uzmanı ve yazar Avinash Kaushik’e göre bu yeni platform, devam eden bir çalışmadır. Onunla doğrudan bir iletişimin ardından Avinash bana şu güvenceyi verdi: “Hayat evrimle ilgilidir, bu ruhla GA 4’te iyi olan pek çok yeni şey var, gizlilik değişikliklerinin (Apple’dakiler gibi) tamamen değişmediği bir geleceğe hazırlanıyor. analitiği ortadan kaldırır ve ölçeklenen yeni bir paradigmaya sahiptir. Elbette bazı şeyler henüz orada değil ama oraya varacaklar.”
Ayrıntılara şöyle devam etti: “Big Query ile entegrasyon sayesinde GA 4, isterseniz GA’dan çok daha fazla ayrıntı almanıza olanak sağlamalıdır. Ve (kurumsal düzeydeki markalar için), GA Premium (150.000 ABD Doları/yıl) kullanıyorsanız, geçişle çok şey kaybedip kaybetmediğinizi bilmiyorum. Adobe Analytics, GA’ya da iyi bir alternatif.”
Ayrıca dikkate alınması gereken alternatif platformlara ilişkin iyi bir kaynak da paylaştı.
İlginç olan, evrensel analitikle karşılaştırıldığında en yüksek isabet türü metriklerin müşteri yolculuğundaki bir sonraki adıma nasıl odaklandığıdır:
Etkileşimli Oturumlar.
Nişan oranı.
Kullanıcı Başına Etkileşim Sağlanan Oturum Sayısı.
Ortalama Etkileşim Süresi.
Bu bize, bir ziyaretçinin ne zaman ölçülmesinin gerçekten önemli hale geldiğini ve böylece enerjimizi daha iyi odaklayabileceğimizi gösteriyor gibi görünüyor. Lastik vurucuları, defolun! Kullanıcı davranışına ilişkin anlamlı yanıtları daha derinlemesine incelemek için niteliksel ölçümlere büyük bir inancım var; o yüzden devam edin.
Geçişi şimdi mi yapmalısınız?
G4’te izleme yalnızca uyguladığınız gün izlemeye başlar. Şu anda GA4’e geçiş yapabilirsiniz ancak en azından şimdilik hem Universal Analytics’i hem de Google Analytics 4’ü kullanamayacağınızı söyleyen hiçbir şey yok. Ayaklarınızı ıslatmanın en iyi yolu bu olabilir ve onları yan yana karşılaştırmanıza olanak tanır. Bununla birlikte GA4’e geçmeniz ve UA’ya veda etmeniz gereken bir zaman gelecek. Ancak Google Analytics’te tamamen yeniyseniz, sonunda Universal Analytics’in yerini alacağı için GA4 ile başlamak muhtemelen en iyisidir.
Özetle
Markaların yakında Google Analytics 4’e geçiş olanağından yararlanması önemle tavsiye edilir. Henüz yapmadıysanız GA4 mülklerinizi ayarlayıp yapılandırın. Bunu erken yapmak, herhangi bir gecikmeyi önlemenize yardımcı olacak ve UA nihayet emekli olduğunda pazarlama çalışmalarınızın çalışmaya hazır olmasını sağlayacaktır.
Bu aynı zamanda UA’nın halihazırda depoladığı verilerle başa çıkmanın yollarını bulmanıza ve e-posta pazarlaması, anlık bildirim pazarlaması ve üçüncü taraf çerezlerinin eksikliğine yönelik diğer çözümleri denemenize de olanak tanıyacaktır. Şunu da unutmayın: Universal Analytics, 1 Temmuz 2023’ten itibaren (geçmiş verilerine erişim dışında) çalışmayı durduracaktır.
Kişisel olarak, UA’nın ayrıntı düzeyini derinden özleyeceğim, ancak aynı zamanda tüm bu verilere sahip olduğumuz, ancak bunların kârlılığımızı nasıl etkilediğini anlamak bir yana, neredeyse hiç kullanmadığımız bir döneme de giriyoruz. Bu yeni, kolaylaştırılmış sürüm, bizi işletmenizde olup bitenlere ilişkin daha keskin bir bakış açısına ve daha net bir yanıta daha hızlı ulaşmaya yönlendiriyor gibi görünüyor.
Google Analytics platformu, yalnızca bir raporlama aracı olmaktan uzaklaşıyor. Şirketlerin beni yapmam için işe aldığı şeyi yapmak için yapay zekayı kullanmaya başlıyor; yani: Bir değişim temsilcisi olmak ve fırsatların nerede olduğunu netleştirmeye yardımcı olmak için verileriyle daha keskin hikayeler anlatmak ve aynı zamanda eyleme geçerken işlerin nereye doğru gittiğini tahmin etmek. Oraya mümkün olduğu kadar çabuk varmak için.
GA4, ölçümün geleceği olabilir, ancak unutmayın… analiz genel olarak aracınızın hız göstergesi gibidir, markanız ise arabanın motorunun kendisidir. Açıkçası bir araba hız göstergesi olmadan da iyi çalışabilir, ancak tam tersi mümkün değildir! Markanız kuruluşunuzu harekete geçiren gerçek motordur, ancak siz ondan tam anlamıyla yararlanırsanız. Keşke bazılarınız analizlerinizden ziyade markanız ve yaratıcılığınız konusunda paniğe kapılsaydı – eğer gerçekten dürüst olursam.
Forrester analisti Jay Pattisall, teknolojiye toplu olarak 19 milyar dolardan fazla (inanılmaz) harcadığımızı ve yaratıcılığa tamamen yetersiz kaynak ayırdığımızı söyledi. Günün sonunda verilere erişim pek sorun olmuyor çünkü analizleriniz kendi başına hiçbir şeyi çözmüyor. Analiz işini bitirdikten sonra, içgörülerinizi tahmin edilebilirliğinizi etkilemeye yönelik bir çözüm tasarlamak için hikaye anlatma konusunda deneyimli bir yeteneğe ihtiyacınız var.
Pazarlama Uygulamaları 